колл-центр

Материал из системо.ru
Данное словоупотребление нежелательно по причине: заимствование из иностранных языков.
Предлагается использовать следующие варианты:

средоточение звонков, узел связи, отдел звонков

Источник — https://sistemo.ru/index.php?title=колл-центр&oldid=1703